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Les messages liés aux opérations en cours ou aux retraits qui tardent sont examinés en priorité lorsque possible. Pour protéger votre compte, nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe complet ni vos codes 2FA dans un courriel non sollicité.
Vous n’avez pas encore ouvert de compte? Rendez-vous sur la page d’inscription pour créer votre accès en quelques minutes, puis revenez nous poser vos questions. La FAQ couvre aussi les frais, la protection du compte et l’accès aux marchés.
Pour une demande générale, la validation du compte, un dépôt ou un retrait, utilisez l’adresse ci-dessous. Choisissez un objet explicite, par exemple « Retrait en attente », « Accès à la 2FA » ou « Frais ».
[email protected]Une première réponse arrive généralement dans les heures qui suivent. Un volume élevé de demandes ou une vérification de paiement peut prolonger le délai; nous vous informerons si l’état de votre dossier évolue.
Inscrivez-vous en quelques minutes, sans appel téléphonique. Une fois le compte créé, l’équipe reste disponible pour vous guider dans l’interface et les premiers réglages de risque.
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